A Equipotel 2024 promete ser um marco na evolução tecnológica para o setor de hospitalidade. Com foco inovador, a 61ª edição do evento traz soluções de Inteligência Artificial (IA) e tecnologias integradas que visam otimizar a gestão e operação dos hotéis, desde o atendimento ao cliente até a automação de processos internos. Essas inovações oferecem maior eficiência, personalização e sustentabilidade, destacando a Equipotel como o principal evento para profissionais que buscam modernizar seus empreendimentos.
Entre as principais novidades, estão sistemas de IA capazes de melhorar a experiência do hóspede, oferecendo atendimento automatizado e personalizado, além de tecnologias que integram a gestão de energia, segurança e conforto em uma única plataforma. Essas ferramentas avançadas proporcionam uma operação mais fluida, reduzindo custos e aumentando a satisfação tanto dos hóspedes quanto dos colaboradores.
Além das inovações tecnológicas, a Equipotel 2024 reforça seu compromisso com práticas de ESG ao integrar soluções que não só facilitam o dia a dia dos hotéis, mas também promovem a sustentabilidade e a responsabilidade social. As tecnologias de Inteligência Artificial e automação ajudam a otimizar o consumo de energia, reduzir o desperdício de recursos e aumentar a eficiência operacional, contribuindo diretamente para a redução da pegada de carbono do setor.
Um exemplo é a Asksuite, voltada para facilitar a interação entre viajantes e hotéis no formato omnichannel. A empresa utiliza Inteligência Artificial para revolucionar o atendimento ao cliente, oferecendo uma experiência personalizada e intuitiva desde o primeiro contato do hóspede até a finalização da reserva. A ferramenta automatiza processos, aumenta a eficiência operacional e garante maior engajamento, eliminando barreiras na jornada de reserva e oferecendo um serviço direto e sem complicações para hotéis de qualquer porte.
A VEGA I.T. leva para a Equipotel 2024 um portfólio completo de soluções que otimizam a operação dos hotéis e aprimoram a experiência dos hóspedes, desde sistemas de reservas online e automação de processos até análises de dados. A gestão também é foco da Evolutix, com sua plataforma ProXper, parte de seu conceito inovador de Intelligent Room Platform (IRP). A solução conecta os quartos ao restante do hotel, proporcionando uma gestão integrada e eficiente que melhora a experiência do hóspede e otimiza os custos operacionais e energéticos.
Também por meio da tecnologia, a Thermotex traz uma solução para a gestão de roupas em hotéis: a plataforma PowerTags. Utilizando o sistema RFID de radiofrequência, o produto foi desenvolvido pela empresa para oferecer uma maneira eficiente e acessível de gerenciar o inventário de roupas, desde lençóis até toalhas, com precisão e praticidade.
Além dessas, estarão presentes na feira diversas empresas que destacam produtos para a economia de recursos e a sustentabilidade ambiental. Entre as novidades, estarão sistemas avançados para a otimização do consumo de energia elétrica e água, além de tecnologias para o controle e redução das emissões de carbono e outros impactos ambientais. Essas soluções visam não apenas melhorar a eficiência operacional dos hotéis e estabelecimentos, mas também contribuir para um futuro mais sustentável, alinhando-se as crescentes demandas por práticas ecológicas e responsáveis no setor de hospitalidade. Mais informações sobre os expositores e a programação da Equipotel 2024 estão disponíveis no site oficial do evento.